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电商直播带货:电商数据造假严重 成本仅需3毛

直播带货有多火?2019年,中国直播电商市场规模达4338亿元。有机构预测,2020年直播电商规模或将超过9000亿元。在刚过去的“618”年中大促中,淘宝直播首日成交总额突破51亿元;京东“品质直播”期间日均直播场次提升14倍;快手“618电商狂欢月”辛巴回归成交总额突破12.5亿元.....然而,“看上去很美”的直播数据并不一定是主播的实力写照,还有可能是虚假流量的肆意生长。


现实所迫,主播、商家纷纷刷单买粉


在拥挤的电商直播赛道上,数据流量是衡量主播人气的关键指标,也是商家进行宣传的重要内容。


“我有几十万粉丝,其中有一大半是刷的。”


潇潇(化名)是一名网络主播,据她透露,主播刷单买粉早已成为行业公开的秘密。身边比她入行晚、一夜之间粉丝过百万的主播比比皆是。


起初,尽管知道可以通过刷单来涨粉,但是坚信“是金子总会发光”的她还是想通过内容来吸引实打实的真粉。不过,经历了几次被品牌方以粉丝数不达标为由而拒绝合作后,她开始循序渐进地下了几十万粉丝数据的单。


粉丝数上去后,找潇潇的合作方源源不断,从此走上了“开挂”的道路。


除了刷粉丝数,有的主播还会刷销量。在开播前期,观众的消费欲望未被调动起来,气氛较冷清,为使产品看起来“抢手”,达到目标销量,一些主播会找到专门的刷单团队购买,“把直播间搞热”。


“现在我接触很多的品牌公关,包括国外很多大牌的代理也都承认,刚开始是需要‘优化’(刷量)效果,让大家看到貌似很不错的基础,慢慢量就会被带动起来。这是一种心照不宣的‘战术’。”


一位淘宝店家说:


“真的不要怪我们商家浮躁,因为社会竞争就是这么残酷。你不刷量,也会有别人刷。”


不到3毛钱就能买一个观看量


刷销量价钱随便给!


巨大的市场需求让屡禁不止的刷单早已形成了一条“灰色产业链”。记者在QQ查找中输入“人气”关键词,出现大量可以提供直播刷单服务的QQ群。而在百度的“人气吧”中,有大量帖子都声称自己可刷直播粉丝量、点赞数、人气、评论等服务。


记者随机加了一个微信进行咨询。对方表示,抖音直播间22元能买100人在线3小时的观看量,130元就能买1000条由机器刷的互动。算下来,一个观看量只需不到3毛钱就能搞定。


如果想要真人实时互动,则价格更贵,每人每小时5.5元,都是高质量账号。


除了通过加好友私信的方式拓展业务外,有的刷单渠道还有专门的“下单”网站,明码标价,“用户”可以填写自身需求“下单”。在网站左侧的列表里,包括了国内各类直播、短视频、社交平台增加人气、点赞、评论等各类刷单服务,甚至连国外的社交的平台都有涉及。


流量“生意”为何屡禁不止?


“这就跟早期电商刷单、刷好评是一个意思,只是应用场景变了。”


业内人士杜俊龙表示,电商领域的数据造假由来已久,流量“生意”的味道越来越重。


在中国人民大学教授刘俊海看来,这样的“生意”不符合公平竞争原则,会导致劣币驱逐良币。而对消费者来说,其不仅损害了消费者的知情权、公平交易权,也限制了消费者的选择权。


北京志霖律师事务所副主任赵占领表示,尽管反不正当竞争法和电子商务法都明确禁止刷单等数据造假行为,但是“刷数据”行为具有隐蔽性,市场监管部门通常难以及时、主动发现。而直播平台能否及时发现和制止,取决于平台的技术和管理能力,以及平台主动打击数据造假行为的意愿,毕竟平台在一定程度上也是“数据泡沫”的受益者。



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