口碑营销，口口相传是营销人员必学的一门功课

口碑营销被业内人士称为“病毒式营销”，口口相传影响力巨大。一个产品拥有一个良好的口碑，将会产生巨大的利润价值。目前众多企业都在研究口碑营销，特别是当下微博的兴起，对口碑营销宣传更加的快速有效。

　　下面一秒推总结下口碑营销的几大优势：

　　1、宣传费用低

　　2、可信任度高

　　3、针对性强

　　4、具有团体性

　　5、提升企业形象

　　6、发掘潜在消费者成功率高

　　7、影响消费者决策

　　8、缔结品牌忠诚度

　　9、更加具有亲和力

　　10、避开对手锋芒

　　口碑营销具有以上10大优势，因此备受企业青睐，我们作为营销人员要给客户做有效果的营销，那务必考虑到口碑营销，让企业的产品口口相传，达到最大营销效果。

　　在网络营销时代的网络口碑营销具体的说就是消费者或者网民通过网络（如论坛、博客、播客、微博、SNS平台、视频分享网站等）渠道分享，对品牌、产品或服务的相关讨论以及相关多媒体信息内容的传播。

　　网络口碑营销要抓住几个要点：

　　一、创造“朗朗上口”的广告语，易于传播。

　　易传播，这点非常重要。将广告变得“朗朗上口”， 口碑营销在不同商品中所发挥的作用也不尽相同，为了更有效地利用口碑营销，一切营销活动都应该针对这些更愿意传播这类产品的群体，在这些群体中首先传播这些群体最关注的信息，从而展现产品的某种独特性，外观、功能、用途、价格等等，并且提出适合产品的口碑广告，将广告变得朗朗上口。

　　二、全方位发力造势，整合消费者360度接触点，为口碑传播聚集人气

　　企业要想实现成功的口碑营销，就需要尽可能在品牌与消费者的每一个接触点上实行传播管理，才能最大程度地吸引他们参与，进一步了解产品或品牌，促成主动传播，增强品牌粘性和消费者忠诚度。所以全面大范围的全方位的发力为品牌造势，为口碑聚集人气，形成羊群效应。

　　三、给用户一个口口宣传的理由。

　　一切都要围绕消费者为中心，要给消费者口口宣传的理由。你的产品凭什么让用户主动推荐他的圈子？消费者想要主动用口碑传递的必须是自己觉得信赖的、有价值的东西。拥有独特概念的品牌，相对于竞争对手产品和服务的独特区隔，都能够给消费者一个口碑传播的理由和内容。因此，独特的品牌，优质的产品，健全、高效的服务价值理念相结合是口碑营销可以达到最佳效果的基础。企业要做好份内之事，给消费者切实的利益，才能为消费者的主动传播良好口碑创造充足的理由。

　　随着互联网技术的日益成熟以及社会化网络力量的兴起，网络口碑营销已经不是“可以做”、“值得做”的营销行为，而是企业“必须做好”的事情。网络口碑对于一个品牌知名度和美誉度的影响是潜移默化的，也是深入人心的。网络口碑营销作为网络营销中的一种新型营销方式，凭借其渗透性强、可信度高的优势，成为了传统广告媒体传播的有效补充，在实际的应用当中，也已经得到了市场越来越多的认可，作为营销人员务必学好口碑营销。

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